2020年萍鄉市快遞業務旺季服務保障新聞發布會

發布日期:2020-11-06 14:57 信息來源:大江網萍鄉頻道

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發布會現場

  11月6日,萍鄉市召開2020年快遞業務旺季服務保障新聞發布會。記者從會上獲悉,今年“雙11”期間(11月11日至16日)將出現旺季峰值,預計全市快遞收投總量將超過300萬件。其中,全市收寄量將超過90萬件,比去年同期增長80%左右;投遞量將超過210萬件,比去年同期增長51%左右。預計快遞處理量將在14日達到峰值60萬件左右,約為平時的3倍。

  萍鄉市郵政管理部門對2020年快遞業務旺季形勢分析顯示,2020年快遞業務旺季自11月初至2021年春節(2月12日)前夕,貫穿“雙11”“雙12”以及2021年元旦和春節前的整個電商集中促銷期間,共計103天。預計,電商集中促銷將帶動業務量顯著增長。今年“雙11”期間,該市快遞業務面臨著不少新挑戰,包括疫情成為今年旺季期間最大的不確定性因素;今年旺季時間將明顯拉長,各企業將長期持續承壓;今年快遞服務保障要求更高等。

  為做好今年旺季服務保障工作,市郵政管理局制定了全市旺季服務保障工作方案,于10月下旬召開了全市郵政快遞行業旺季服務保障會,要求各企業按照《快遞業務旺季服務保障工作指南》要求,統籌疫情防控與行業發展,堅持防控與生產并重、服務與安全并重、發展與環保并重,全力保障旺季平穩運行,努力實現質量“雙11”、安全“雙11”、綠色“雙11”的目標。

  強化行業安全監管。持續推進安全生產專項整治三年行動和寄遞安全“三項制度”專項整治行動,進一步強化重點環節的安全檢查。進一步壓實企業安全主體責任,嚴格落實收寄驗視、實名收寄、過機安檢“三項制度”。

  做好疫情防控工作。要求全市郵政快遞企業從堅持做好預防工作、加強單位防疫管理、實行分區分級防控、加強人員健康防護、妥善應對疫情反彈、加強企業安全管理和完善支撐保障措施七個方面,嚴格落實各項常態化疫情防控措施。

  保障旺季快遞服務質量。協調各寄遞企業做好數據預測,在人員、場地、設備、運力方面提前進行儲備?!半p11”期間行業從業人員增加近500人;處理場地增加近2000平米;運輸車輛增加近120輛。同時督促郵政快遞企業嚴格執行“錯峰發貨、均衡推進”工作機制,中轉和投遞要遵循“先到先轉、先到先派”的原則,靈活調配運能,保證郵、快件處理效率。指導企業做好投訴處理工作,及時妥善解決消費者反映的問題。

  推動快遞包裝綠色規范。繼續開展“綠色快遞”行動,促進快遞包裝物的綠色化、減量化和可循環化。


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